📜 Termos de Serviço

Leia com atenção antes de utilizar qualquer recurso do servidor.

Ao acessar ou utilizar os serviços oferecidos pelo servidor NaturalCraft, você concorda integralmente com os termos aqui descritos. Este documento estabelece as condições que regulam a relação entre o jogador e o servidor, com base nas leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Se você não estiver de acordo com estes termos, recomendamos que não utilize os serviços do servidor.


1. CONCEITOS IMPORTANTES

Conta de Usuário: perfil criado pelo jogador para acesso aos sistemas e funcionalidades do NaturalCraft. ▸ Conflito: qualquer divergência envolvendo o uso dos serviços, incluindo transações, interações e comportamento dentro do servidor. ▸ Loja Virtual: plataforma oficial de compras do servidor disponível em: https://loja.naturalcraft.com.br ▸ Serviços: compreende o servidor Minecraft, site, loja, interações, comandos e funcionalidades oferecidas. ▸ Termos de Serviço: o conjunto de regras e obrigações presentes neste documento.


2. USO DOS SERVIÇOS

2.1 Uso Permitido

Os serviços do NaturalCraft são destinados exclusivamente para entretenimento pessoal. É proibida qualquer utilização com fins mal-intencionados, abusivos ou comerciais sem autorização prévia da administração.

2.2 Acesso e Responsabilidades

Ao criar uma conta, o jogador se compromete a manter suas credenciais seguras. A responsabilidade por todas as ações vinculadas à conta é exclusivamente do titular. Contas inativas por mais de 180 dias poderão ser removidas para fins de manutenção.

2.3 Condutas Proibidas

Não é permitido, sob nenhuma circunstância:

  • Usar bots, scripts ou qualquer forma de automação para obter vantagens;

  • Aproveitar-se de falhas técnicas ou bugs;

  • Praticar discursos ofensivos, preconceituosos ou discriminatórios;

  • Comprometer a segurança ou estabilidade do servidor;

  • Descumprir as regras internas do servidor, as quais são parte integrante destes termos.


3. COMPRAS E ITENS VIRTUAIS

Toda transação deve ser feita exclusivamente através do site oficial: 🔗 https://loja.naturalcraft.com.br

Ao efetuar uma compra, o jogador aceita que:

  • Os pagamentos são definitivos e não reembolsáveis, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor;

  • Os itens adquiridos são virtuais, entregues dentro do jogo e não possuem valor financeiro no mundo real;

  • A equipe do NaturalCraft pode, a qualquer momento, modificar ou descontinuar itens da loja, conforme necessidade de balanceamento ou manutenção do jogo.


4. CONFLITOS E SOLUÇÕES

4.1 Suporte e Atendimento

Problemas, denúncias ou dúvidas devem ser encaminhados preferencialmente por meio do Discord Oficial através de sistema de tickets.

4.2 Ações Legais

Não sendo possível uma resolução amigável, o conflito será direcionado ao foro da comarca de residência do usuário, conforme a legislação vigente.


5. PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS

O servidor coleta e armazena informações mínimas necessárias para funcionamento adequado dos serviços, como:

▸ Identificação e autenticação no servidor; ▸ Processamento de doações e transações; ▸ Comunicação de atualizações, eventos e avisos.

Todos os dados são tratados conforme os princípios da LGPD (Lei 13.709/2018).


6. VIGÊNCIA E ENCERRAMENTO

Estes termos permanecem válidos enquanto o usuário utilizar qualquer serviço do NaturalCraft. Reservamo-nos o direito de suspender ou remover contas que descumpram estes termos ou as regras internas.


7. ATUALIZAÇÕES DOS TERMOS

O NaturalCraft pode revisar ou atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações serão divulgadas em nossos canais oficiais. O uso contínuo dos serviços após a publicação de novas versões será considerado aceitação das mudanças.


8. DISPOSIÇÕES FINAIS

Este documento é regido pelas leis do Brasil. Se qualquer parte for considerada inválida, as demais cláusulas continuam em pleno vigor e efeito.

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